L'expédition de votre bouquet de fleurs
LA LIVRAISON
Commande :
Une fois votre commande validée sur notre site, nos artisans fleuristes préparent votre bouquet peu de temps avant l’envoie afin de vous assurer des fleurs fraiches et de qualité. Notre boutique étant approvisionnée en fleurs plusieurs fois par semaine.
Préparation :
Nos bouquets, fidèles à la composition que vous avez sélectionnée sont ensuite soigneusement taillées puis emballées dans un sachet remplis de boules hydrogel*. Votre bouquet est ensuite déposé dans un emballage en carton recyclé à double cannelure pour assurer un transport de qualité parfaitement adapté aux contraintes de la livraison de fleurs.
Livraison :
Livraison assuré par Chronopost en France et par DHL à l’étranger. Nous mettons un point d’honneur à vous livrer en temps et en heure à l’adresse indiquée.
PRIX DE LA LIVRAISON D'UN BOUQUET
TOULOUSE: Notre équipe est en mesure de vous livrer à Toulouse du mardi au samedi entre 10 h et 20 h pour un coût de livraison s’élevant à 4,99 € (Livraison en 3 heures seulement). Vous pouvez également venir récupérer votre bouquet dans notre boutique située au 66 avenue Camille Pujol, 31500 TOULOUSE du mardi au samedi entre 9 h et 19 h et le dimanche entre 10 h et 13 h.
FRANCE : Pour tous les envois en France, sur l’ensemble de nos produits, nous avons négocié un tarif exceptionnel de coût de livraison qui s’élève à 7,99 €.
RESTE DU MONDE : Pour les envois à l’étranger (monde entier) le montant de la livraison s’élève à 15 €.
LE DÉLAIS DE LIVRAISON
Livraison dans un délai qui varie entre 12h à 48h. En passant votre commande avant 15 heures jusqu’au jeudi, votre colis sera livré le lendemain avant 12 heures. En passant votre commande après 15 heures votre colis sera livré dans les 48h. Si votre commande intervient à partir du jeudi après 15h jusqu’au dimanche inclus, votre commande ne sera expédié que le lundi qui suit. Consciencieusement organisé notre partenaire s’engage à respecter les créneaux horaires de livraison et vous fait bénéficier de la fiabilité d’une livraison express avec un suivi complet et un service clients à votre disposition. DHL/CHRONOPOST vous informera directement des options de livraison disponibles. Vous pourrez ainsi :
- Choisir une nouvelle date de livraison
- Vous faire livrer chez un voisin
- Retirer dans un service Point de votre choix (agence DHL/CHRONOPOST, boutique) – 40 700 points relais et consignes dans le monde.
- Vous faire livrer à une autre adresse (au bureau, chez un ami)
- Mettre la livraison en attente (jusqu’à 30 jours)